Nedávno bol popredajný inžinier JP pozvaný do Indonézie PJB, aby vykonal školenie a uvedenie do prevádzky pre 125 ton vyvažovacieho stroja. Tento vyvažovací stroj je vysokovýkonný vysoko presný vyvažovací stroj uvedený na trh spoločnosťou JP v roku 2022 a jeho nosnosť je až 125 ton. Je široko používaný pri detekcii nevyváženosti motora, dúchadla, obežného kolesa ventilátora, čerpadla, odstredivky, valca, turbíny a iných rotujúcich zariadení. U zákazníkov je obľúbený pre jednoduché ovládanie a vysokú presnosť vyváženia.
Po prijatí žiadosti PJB o uvedenie do prevádzky spoločnosť JP okamžite zabezpečila skúsenému popredajnému technikovi žiadosť o vízum a dorazila do továrne zákazníka len za týždeň. Na mieste uvedenia do prevádzky náš popredajný technik trpezlivo a starostlivo vykonával príslušné práce, aby zabezpečil hladkú a normálnu prevádzku zariadenia.
Zároveň popredajný tím spoločnosti JP vykonal sériu školení o zariadeniach a technických usmernení na mieste, učil prevádzkové zručnosti a bezpečnostné opatrenia, aby zákazníci mohli zariadenie lepšie používať a udržiavať, aby sa zabezpečila dlhodobá stabilita výkon zariadenia.
Uvedenie do prevádzky bolo úspešne ukončené a zákazník vyjadril veľké uznanie a chválu popredajnému servisu spoločnosti JP. Ako vždy, spoločnosť JP sa zaviazala poskytovať produkty a služby najvyššej kvality zákazníkom na celom svete a za týmto účelom tím JP podporuje 2 riešenia pre trh s náhradnými dielmi.
Riešenie 1: Podpora na mieste (včasná a profesionálna):
(1) Inštalácia:
Odpoveď: Dodáva sa ako kompletný stroj, stačí len niekoľko jednoduchých krokov, aby ste mohli začať pracovať.
B: Poskytnite základné výkresy.
(2) Uvedenie do prevádzky a školenie:
Odpoveď: Čas: Zvyčajne 1-2 dní
B: Obsah: skúšobná prevádzka, diagnostika, údržba, prevádzka, riešenie problémov atď...
(3) Podpora výroby:
Kvalifikovaný inžinier sprevádza vášho operátora pri jednodňovej práci na vyvážení.
Riešenie 2: Nepretržitá online služba (doživotná podpora, stála a kvalitná služba):
(1) 24/7 online podpora: cez Whatsapp, videokonferenciu a telefónne hovory...
(2) Diaľková diagnostika: Softvér je možné ovládať na diaľku a po vašej autorizácii ho môžeme naprogramovať.
(3) Môže tiež poskytnúť včasnú pomoc na mieste.
JP sa zameriava na výskum, vývoj, dizajn a výrobu dynamických vyvažovacích strojov už takmer 20 rokov, máme kompletný systém riadenia pre výrobu produktov, kvalitu, dodávku a popredajný servis, takže si vyberte JP a verte JP, získate spokojnosť nad očakávanie.
